La latenza viene anche detta tempo di ping. Per videogiocare on line (partite in multiplayer) non serve tanto una banda ampia essendo i giochi ottimizzati per funzionare anche con i modem tradizionali quanto un tempo di ping basso. Per capire meglio la situazione dovete immaginare i dati che vengono trasferiti tramite internet come dei pacchetti. Adsl vi consente di trasferire grossi pacchetti e quindi di avere una grossa banda ma la velocità con cui i pacchetti circolano (velocità di ping o più correttamente LATENZA) non è particolarmente elevata. La velocità di ping di una linea adsl si aggira su 100 ms. Una linea ISDN pur avendo una banda decisamente inferiore ha una velocità di ping inferiore sui 60 ms (la ragione di questa maggiore rapidità è tecnica) e quindi è più efficiente quando si tratta di videogiocare.

La banda garantita è la banda minima che il vostro provider vi garantisce. Noterete come le offerte rivolte ai privati non garantiscono una banda minima oppure garantiscono bande ridicole (a volte inferiori alla velocità di un modem tradizionale). Purtroppo questa è una prassi comune tra i provider per cui o si accetta la minestra oppure non si stipula adsl. Le uniche offerte che garantiscono una banda minima sono quelle rivolte alle imprese ben lungi dall’essere alla portata del privato. Nella pratica non ho comunque sentito nessuno lamentarsi di andare più lento di un modem se non per brevi periodi generalmente risolti rapidamente dai provider. Cosa vuol dire non avere una banda minima garantita? Che anche se andate ad una velocità ridicolmente bassa non potete chiedere la risoluzione per inadempimento contrattuale. Quindi assume grandissima importanza la durata del contratto ed anche qui, nota dolente, la quasi totalità dei contratti sono ANNUALI. Ciò vuol dire che anche se per mesi e mesi navigate a velocità ridicole dovete continuare a pagare.